Una extensión del cerebro: Sixth Sense Technology

Después de ver este video te quedas sin palabras, realmente no sabes si sorprenderte de lo que facilitaran estos artefactos las decisiones o lo que las controlaran. Es preocupante darte cuenta lo que depende tu vida de la tecnología… si ahora entras en crisis si se te olvida el móvil, si tienes un dispositivo como este ¿que pasa el dia que no lo tienes?

Además todo son preguntas e incognitas, ¿quien contralará la información? ¿será google un monopolio en líderes de opinión? Expectante y abierta a las innovaciones espero no verme consumida por ellas.

Las marcas blancas lanzan publicidad

La marca Aliada de El Corte Inglés ha desarrollado reciéntemente una campaña publicitaria. Algunos han indicado que Mercadona debería hacer lo mismo con su marca Hacendado, lo cual no apoyo. Una marca que ha conseguido consolidarse a través de arriesgadas estrategias de precio y calidad en sus productos, ¿para que es necesaria la publicidad ahora?

Podemos hablar del año de oro de las marcas blancas, han alcanzado una cuota del 32,5%. Que la competencia como, por ejemplo Leche Pascual se vea amenzada y el reason why de sus anuncios se base en contrariar a las marcas blancas, vale.

Pero que alguien me explique porque unas marcas que nacen de la necesidad de unos productos low cost, con un valor signo tiene ahora que adentrarse en el valor estatus.

¿Que pasará con el consumo después de la crisis?

Cómo después de haber visto que las empresas han bajado los precios hasta puntos inimaginables vamos a soportar que los suban cuando acabe la crisis. ¿Seguiran triunfando las marcas blancas? ¿Superaremos el marquismo?

Son preguntas que no soy capaz de responder, lo que si puedo es mostar uns datos de IGD, consultora especializada en alimentación.  En España un 22% de los consumidores ha cambiado sus hábitos, y el 64% lo mantendrá después de la crisis. Un 31% compra marcas de distribución.

“Los consumidores están comprando en más lugares, gastando menos, buscando promociones, planeando las comidas mejor y tomándose su tiempo para encontrar las mejores ofertas”.

El estudio también ha preguntado a 120 empresas del sector que aseguran que están cambiando sus estrategias para responder a esta tendencia:

-Un 47% está poniendo más énfasis en el precio a través  de campañas de publicidad
-Un 47% está centrando sus mensajes en el valor de la marca
-El 43% ha incrementado su actividad promocional
-Un 42% ha cambiado los tamaños de los packs 

Tantos descuentos y ofertas me saturan. La letra pequeña que ya siempre leo va a producirme vista cansada temprana.

Una nueva plataforma Deenero, lanzada por Aedgency llega a devolver hasta el 30% del importe total de las compras en marcas como Custo Barcelona, La Redoute, Fnac, PC City, Swarovski y Sony a través del Cash Bank. Este dinero se puede retirar a través de una transferencia bancaria directa o a través de Pay Pal. También puedes donarlo a Médicos Sin Fronteras.

Según sus responsables, Deenero hace posible el targeting inteligente durante los procesos de compra de los e-consumidores. La campaña de lanzamiento es principalmente: gráfica en Men’s Health y Elle y con concursos radiofónicos en M80 Madrid y M80 Barcelona y actividades en el centro comercial La Vaguada de Madrid.

De todas formas, sigo sin entender que el endeudamiento y el hiperconsumo nos llevan hasta aquí y no paramos de tener facilidades para seguir por el mismo camino.

¿Nos quitaran todas las facilidades cuando vuelva a cambiar el ciclo? ¿Producirá un rechazo a las marcas que lo hagan?…

Simultaneador o multitasker

La forma de consumo audiovisual se está trastocando por completo. Sobre todo porque como dice Nestor García en la Ciudad de los viajes, estamos en una cultura hegemónica generada por las nuevas tecnologías comunicacionales, por el reordenamiento de lo público y lo privado en el espacio urbano, y por la desterritorialización de los procesos simbólicos

Pero de entre todas las formas de consumo actual, me interesa el “simultaneador” o “multitasker” por ser el que me define. Se trata de un consumidor que navega por internet a la vez que ve televisión. El 14% de la población afirma hacerlo (Termómetro Digital elaborado por Ymedia).

La tercera parte de los simultaneadores son jóvenes entre 25-34 años, principalmente por que el ocio del que disponen es limitado. El problema es que la multiplicidad de tareas hace que la atención que prestan disminuya, cuesta más retener conocimientos.

El recuerdo publicitario es por tanto menor, pero cuando se capta la información tenemos todas las vías para buscar más información y fijar el mensaje. La conectividad a redes sociales también ayuda, porque difunde el mensaje y multiplica el efecto boca a oreja.

Las redes sociales son un fenómeno sin precedentes. Facebook o Tuenti en el 2007 estaban en los puestos 72 y 159 de las páginas más visitadas, en 2008 AIMC informó que estaban en los 8º y 10º puesto. La vinculación tecnológica es una de las tres clases de vinculaciones que establece Mary Douglas en El mundo de los bienes

También se busca el contenido, no quieres ser esclavo de la parrilla televisiva. Todo esto tiene unas consecuencias a tener en cuenta, sobre todo en la publicidad que necesita saber dónde está su target. Una enorma ventaja es que el zapping disminuye, porque no cambia de canal en los anuncios, simplemente centra su atención en Internet.

Un ejemplo de que se busca el contenido es el acceso a los blogs. Según AIMC un 63,4% de los encuestados reconoce haber visitado alguna bitácora on line y un 25,4% ha accedido a blogs de carácter profesional.

La publicidad tiene un lugar muy negativo en todo, ya que se posiciona como el principal problema de los internautas. La publicidad tiene que hacer un esfuerzo por ser simultanea al igual que sus consumidores pero no intrusiva.

El centro comercial

Se va a abrir en Leganés un nuevo centro comercial Plaza Nueva, otro templo más para el rito total del consumo. No es suficiente con Isla Azul y el fracaso de Avenida M-40. Creará 800 nuevos puestos de trabajo pero hasta cuándo nuestro ocio únicamente se desarrollará en espacios herméticos.

El hombre de la edad urbana se comporta como en un moderno supermercado como un cazador y recolector primitivo
E.W. Heine

Comprar es un juego que entretiene, desdramatiza la realidad, consume tiempo, genera esperanzas de satisfacción y bienestar
Luis Alonso

El centro comercial es considerado un no lugar por Marc Augé, y estoy totalmente en contra. Sobre todo porque qué considera él por centro comercial. No nos podemos limitar solo a aquellas gigantes naves cercas de las ciudades dormitorio. Por ejemplo el New Village en las Rozas de Madrid, o la Roca en Barcelona son centros comerciales que intentan imitar una pequeña ciudad, una plaza al aire libre.

Mercado de Fuencarral

Pero sobre estoy en contra, porque el lugar donde consumimos nos define, y creamos vínculos emocionales con él. No es lo mismo ir a comprar al Mercado de Fuencarral que al Centro Comercial Xanadú. El consumidor tipo de la calle Fuencarral es un joven urbano que defiende su derecho a diferenciarse del resto y ser exclusivo.

En cambio en el Xanadú (lo más parecido a una centro comercial americano) el consumidor tipo es una familia que encuentra actividades dirigidas a cada uno de los miembros: cine, pista de nieve, parque infantil e infinidad de tiendas.

Este tipo de centros comerciales utilizan el consumo familiar como estrategia. En la sociedad actual el valor de la familia está en auge (Lipovetsky) sobre todo porque consideramos que es nuestro refugio.

Los centros comerciales son una parte más del consumo, introducen significados y evocaciones en el acto de compra, significados cada vez más cercanos al ocio y el juego.

Paco Underhill, CEO de Envirosell nos ilustra en su libro El placer de comprar, 24 horas en un centro comercial todos los entresijos de estas superficies. Es muy interesante como los centros comerciales tratan el hombre. Nos invita a reflexionar para los espacios destinados a los hombres y es evidente que la tiendas cuyo único target hasta hace unos años era inexistente, simplemente era un departamento en una enorme tienda de mujeres.

El mercado ha sabido darse cuenta de esto y en España han surgido tiendas como Jack&Jones, He de Mango… Muchas empresas textiles simplemente han creado tiendas individuales para hombres cediéndoles así su propio espacio. Curioso me parece el caso de Springfield. Se fundó como una tienda destinada a hombres, pero es que está demostrado que ellos compran mucho menos que las mujeres, así que ahora tiene una sección Woman que devora poco a poco el espacio Men.

Entonces cómo se comporta el hombre en los centros comerciales, pues muy fácil. Este autor nos dice que si la mujer no tiene un sitio para aparca a sus maridos será un problema para el consumo. El aparcamiento humano, como él lo llama, puede ir desde unos sofas en la puerta de las tiendas hasta una tienda de música donde “se entretenga”.

Luis Alonso en La era del consumo hace una espléndida explicación sobre la evolución de las ciudades. Como la arquitectura de hierro forjado y cristal que introducía en la calle los comercios, ha acabado con el orden urbanístico medieval o con el espiritualismo barroco, y ha conseguido hacer del paseante soñador un comprador en potencia, la gran superficie comercial actual ha devorado a la calle y a la ciudad.

Es cierto que ha conseguido hacer del paseante en un opulento consumidor, pero la gran superficie no ha devorado la calle. El centro comercial es un lugar hermético en decadencia. Cada vez son más los centros comerciales que cierran o cambian de función. El centro comercial Avenida M-40 se va a convertir en un Outlet porque me atrevo a decir que nunca ha dado beneficios. El Corte Inglés ha cerrado las contrataciones por la crisis, pero también porque los centros de El Bercial, Arroyo Sur y San Chinarro no dan beneficios.

Según Lipovetsky para llegar al poshiperconsumidor tendremos que centrar nuestro tiempo en la cultura, el deporte, la ciencia, el trabajo… Viendo el fracaso de algunos centros comerciales podemos pensar que es vamos por este camino, pero no más lejos de la realidad. El hiperconsumidor se comporta igual solo que acude a lugares como la Calle Fuencarral antes que ha encerrarse en un centro comercial.

Publicidad entre 1982-1990

La democracia se ha convertido en un producto que exportamos. Pero ¿Por qué funcionó en España que había salido de una dictadura y no en dictaduras africanas? Pues simplemente porque en España había clase media que sostenía el país.

La decepción política que nos define ahora mismo, creo que viene de esta época. Se pusieron muchas ilusiones en la política social, en el Estado como protector del individuo… La gente luchaba por su ideología, su ideología les definía. Todo se ha ido desmoronando con los continuos escándalos.

En la actualidad el comportamiento electoral de las nuevas generaciones se rige por motivaciones, solo se va a votar si te interesa algo de lo que se propone.

 Los políticos venden su imagen como producto que tiene que crear expectación continua, se rinden al lenguaje publicitario. Solo hay que comparar la publicidad del PSOE en sus orígenes y  la última campaña del PSOE para darnos cuenta de todo esto:

Pero para que nos vamos a engañar, ha llamado mi atención y mi aceptación por el atrevimiento. Aunque también hay que mirar dentro de casa. Me gustaría una publicidad política que me informe de cómo nos va a representar en Europa no un ataque.

También desde esta época comienzan las polémicas en política reforzadas por los distintos medios de comunicación. En 1986 se ingresó con la OTAN y la CEE tras difundir de primeras un NO.

Es una época en la sociedad de consumo crece sin precedentes en Europa y con ello un auge en las ventas de coches y tecnologías.

Los niños son el nuevo sujeto social de consumo, pero no a los límites actuales. Los niños actualmente tienen un peso importantísimo en la decisión de compra de los padres, solo hay que ver los anuncios de coches (Chrysler y el Ratoncito Pérez)

Aunque hasta 1993 en España no se venden más ordenadores que coches no podía concluir este post sin rendir tributo a Mac. Tantos años creyendo en la innovación, en aportar valor a la marca y ahora está donde se merece.

 

La revolución

Publicidad entre 1975-1981

 Franco muere en 1975 y en esta época se desarrolla la transición política. El cambio social es inminente.

La crisis del petróleo tuvo las peores consecuencias a partir de 1977. España tenía serias dificultades para mantener los intercambios con el exterior; acumula entre 1973-1977 una deuda exterior de 14.000 millones dólares; la inflación, el paso empieza su crecimiento…

El paro es uno de los mayores problemas a los que se enfrenta el consumo en esta época, en 1977 ya eran 900.000. Se introducen una serie de normas para permitir la contratación temporal, sobre todo de jóvenes. Una situación que se repite en ciclos y junto a ellas la publicidad de créditos fáciles.

Aparecen los jóvenes como sujeto social con las protestas de mayo del 68. Se segmentan los productos, se adapta la publicidad con anuncios más dinámicos y coloridos.

Autores como Simmel advierten que este tipo de manifestaciones, de contracultura, es moda a su vez. Moda que será utilizada por la publicidad para incentivar la identificación del target con el producto.

En la publicidad destaca el relevo generacional, los jóvenes creativos toman las riendas y orientan la Publicidad acorde con el rumbo internacional. Nuevos valores, nuevos estilos de vida… Ahora es el consumidor el que se adapta al producto. La publicidad es la encargada de formar a los consumidores sobre lo productos que tienen que comprar.

La creatividad se incrementa al aparecer la televisión en color. En 1982 fue el mundial de fútbol y los afortunados pudieron verlo a color.

Las tendecias internacionales adaptadas a la familia española

Publicidad entre 1969-1975

En 1975 el 92% de los hogares tiene televisor

La crisis del petroleo de 1973 tuvo consecuencias internacionales. Pero en 1977 la economía española quedó muy perjudicada.

La publicidad es ya un elemento de comunicación necesario para diferenciar y proporcionar personalidad a la gran cantidad de productos que hay en esta época en España.

El ama de casa se reafirma como sujeto social de consumo, anuncios de electrodomésticos o de limpieza del hogar se dirigen a ellas como medio para llegar al patriarca de la familia, encargado del gasto.

Se desarrollan las clases medias, sobre todo porque la inmigración a la ciudad decrece.  Existe una saturación de la primera generación de electrodomésticos, por lo que tienen que intentan publicitar la renovación.

Se instaura la formación universitaria de los estudios de Publicidad dentro de las Facultades de Ciencias de la Información en 1971.

En los años 70, la calidad del trabajo en las agencias nacionales crece sobre todo en el ámbito técnico: creatividad, originalidad… La televisión se consolida como el medio publicitario preferido, sobrepasando a la radio y al cine. La inversión creció un 500%.

El ama de casa como sujeto social de consumo

Publicidad entre 1964-1969

La mujer y su rol de cuidadora

Es en esta época cuando se consolida la clase media como sujeto social de consumo. A mediados de los 60, sube bastante el nivel de vida aunque la calidad de la comida no crece tanto, en detrimento de la lavadora, la nevera y el 600. Es la época del «Avecrem». A partir de entonces, aparecen los congelados, precocinados, transgénicos, telecomidas, etc. y por lo tanto la adquisición de frigoríficos.

La mujer es una de las destinatarias indiscutibles de la publicidad de esta época, pero representada con el rol de cuidadora. La información que se ofrece del producto, salvo casos excepcionales, alude al ahorro en la economía familiar, el cuidado y nutrición de los hijos, la facilitación de las tareas del hogar y el tiempo empleado… en resumen se refiere a todos aquellos aspectos que salvaguarden el bienestar familiar.

Las profesiones de las mujeres

Sigue existiendo una abundante clase baja con escasez de alimentos, y una clase media pluriempleada que tiene que sobrevivir en el nuevo estilo de vida. Se publicitan mucho los preparados de caldo que les aportaban nutrientes y sabor a los platos, en muchas ocasiones insuficientes de condimentos.

La mujer, comienza (aunque tímidamente) a tener mayores libertades y en productos como los estéticos, se empieza a apelar a sus propios deseos como argumento de venta. Aunque el rol de cuidadora sigue siendo el más extendido, comienza a aparecer una mujer bella y con imagen propia.

A su vez en 1968 se aprueba la Ley General de Educación Obligatoria (EGB) que se adaptada a las nuevas necesidades sociales.

La Televisión de populariza desde mediados de los años 60. La publicidad es su única fuente de ingresos, crece la inversión y permite la aompliación de horario de emisión. La publicidad en esta época se constituye como una mercancía más, se consume comunicación.

Discutiendo de la Ley de Difusión de RTVE desde 1969 la Gerencia de Publicidad regula la incorporación de la publiciadd en bloques distribuidos a lo largo de la programación. (TVE1- 75 bloques semanales = 785 spots). Se dice poco, 40 años avanzando con la sociedad y sin conseguir una solución.

Publicidad entre 1959-1963

La década de los sesenta estuvo marcada por ese éxodo rural del que ya se ha hablado. Pero también porque en 1959 se lleva a cabo el Plan de estabilización. Esto supuso la ruptura de la autarquía y el desarrollo económico español. Comienza una lenta recuperación económica, animada por el contexto internacional y la llegada de turistas.  Es el momento en el que podemos señalar que comienza el capitalismo de consumo y se deja atrás el capitalismo de producción.

La emigración hacia la ciudad conllevó la adquisición de viviendas y con ello de bienes duraderos.

Compra de bienes duraderos

Que abismo existe entre la compra de estos electrodomésticos por su utilidad, la necesidad… a la actualidad. Lipovetsky afirma que compramos bienes duraderos por la necesidad de cambio en nuestra rutina. Además, que una vez adquiridos dejan de ser relevantes en nuestras vidas hasta que decidimos cambiarlos.

Aun así, no diría tanto que se adquirían electrodomésticos en los años 60 por su utilidad, sino por el deseo y por la necesidad de mostrar que pertenecías al grupo urbano. Nuestra generación lo ve como compra por necesidad porque no nos imaginamos la vida sin lavadora, frigorífico… Lo interesante de la sociedad española es que la generación de la protosociedad sigue viva y nos muestra que muchos de los bienes duraderos con los que no podemos vivir son prescindibles.

El equipamiento en este época refleja propiedad y cambio social. Sobre todo porque ha aumentado la renta per capita y con ella la posibilidad de gasto. En menos de 6 años la televisión llegó a un tercio de la población. La televisión es una pieza clave en la cultura popular. Altera el panorama mediático es una referencia como canal de entretenimiento e informativo (Tímida liberalización con la Ley de Prensa de 1966)

La población está cambiando y principalmente la mujer. La publicidad de esta época hace hincapié en rol de la mujer como ama de casa y la facilidad con la que los electrodomésticos realizarán sus tareas. Es la época en la que llegan a España las fibras artificiales: el tergal y el skay.

La publicidad aunada a la mejora del poder adquisitivo de las familias aumenta considerablemente. La inversión publicitaria crece (1960: 4.000 millones de pesetas; 1968: 17.000 millones de pesetas) gracias tanto a las campañas públicas de promoción para el extranjero como a las campañas privadas. Como consecuencia en la década de 1960´s el número de agencias creció un 50%.

En 1964 se desarrolla el marco jurídico para el desarrollo de la actividad publicitaria, el Estatuto de Publicidad, que estuvo en vigor hasta que entró la Ley General de Publicidad incorporando las directivas europeas.

Los años 60 son la década de la mujer en el Primer Mundo, pero debido a la dictadura no pudimos unirnos. Mientras en EE.UU en 1960 se aprobaba la píldora anticoceptiva a España no llegaría hasta el 7 de octubre de 1978. Pese a ello se desarrolla un cierto aperturismo cultural debido a los aires consumistas internacionales, otros estilos de vida, nuevos productos y valores.